平安信用卡瘦身健體：不良下降背后的戰(zhàn)略調(diào)整與增長(zhǎng)蓄力

，伴隨著資產(chǎn)質(zhì)量的逐漸好轉(zhuǎn)，平安銀行信用卡已經(jīng)為未來(lái)的恢復(fù)性增長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

增量與存量并舉

信用卡進(jìn)入存量時(shí)代是一個(gè)共識(shí)，如何對(duì)存量客戶進(jìn)行精細(xì)化經(jīng)營(yíng)

、提升活躍度，考驗(yàn)各家銀行的經(jīng)營(yíng)能力以及科技能力。但并不意味著不發(fā)展新客戶，而是更加注重品質(zhì)客戶的獲取。

2025年

，隨著政策端對(duì)消費(fèi)的持續(xù)加碼及內(nèi)需復(fù)蘇預(yù)期升溫，平安信用卡正以產(chǎn)品權(quán)益升級(jí)、存量客戶深耕與精準(zhǔn)獲客三大引擎，重啟增長(zhǎng)引擎。

平安信用卡以產(chǎn)品及權(quán)益升級(jí)作為切入點(diǎn)，精準(zhǔn)剖析客戶需求

，而后策劃精準(zhǔn)且高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這一系列動(dòng)作不僅助力品牌建設(shè)，更在消費(fèi)場(chǎng)景層面，憑借服務(wù)優(yōu)化與場(chǎng)景拓展的雙重策略，加深與用戶的互動(dòng)，最終贏得客戶的認(rèn)可。

1.產(chǎn)品權(quán)益升級(jí)：精準(zhǔn)匹配消費(fèi)需求

對(duì)于用戶而言，差異化服務(wù)尤為關(guān)鍵，以客戶為中心

、以消費(fèi)需求為導(dǎo)向的服務(wù)性驅(qū)動(dòng)的“精耕細(xì)作”時(shí)代已然開(kāi)始。

在產(chǎn)品端，平安信用卡沒(méi)有盲目地對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行升級(jí)

，而是把升級(jí)方向更聚焦在了年輕和有車(chē)一族等高價(jià)值客群。針對(duì)車(chē)主群體上線了全新萬(wàn)事達(dá)好車(chē)主卡，國(guó)內(nèi)國(guó)外都能用