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共促消費(fèi)公平共享數(shù)字金融北京銀行深入開展“3 15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)

2022-03-17 19:00:17來源：證券市場紅周刊

為提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識和自我保護(hù)能力，加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育工作

，北京銀行（601169）于“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際

，在中國人民銀行營業(yè)管理部

、北京銀保監(jiān)局

、北京市銀行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)的共同指導(dǎo)下

，全面啟動(dòng)了2022年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳教育活動(dòng)

。

活動(dòng)以“共促消費(fèi)公平共享數(shù)字金融”為主題

，聚焦四大方面內(nèi)容，積極宣教保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益

。一是強(qiáng)化特殊群體金融權(quán)益保護(hù)

，推動(dòng)解決“數(shù)字鴻溝”，實(shí)現(xiàn)更大范圍消費(fèi)公平

；二是聚焦特定區(qū)域

，利用數(shù)字化技術(shù)拓展金融服務(wù)的廣度和深度；三是加強(qiáng)資管新規(guī)教育宣傳

，通過風(fēng)險(xiǎn)提示

，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立理性投資、價(jià)值投資觀念

；四是開展誠信教育

，加強(qiáng)誠信文化建設(shè)。

立足線下網(wǎng)點(diǎn) 筑牢宣教陣地

為踐行“以人民為中心”和“為群眾辦實(shí)事”的初心使命

，北京銀行立足全行680多家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

，依托公眾教育服務(wù)區(qū)宣傳、廳堂微沙龍等方式

，有針對性地為客戶講解金融知識

，營造濃厚宣教氛圍?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">；顒?dòng)期間

，北京銀行北京地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)電子屏和ATM機(jī)顯示屏統(tǒng)一展示“3·15”活動(dòng)海報(bào)，做到24小時(shí)全天候

、不間斷

、不停歇的金融宣教。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在3月15日當(dāng)天

，由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)宣教員

，向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶積極普及金融知識，傾力保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益

。

發(fā)揮線上優(yōu)勢普及金融知識

今年“3·15”期間

，面對嚴(yán)峻的疫情防控形勢，北京銀行多家分行積極探索線上宣傳方式

，充分利用社交平臺

、官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行等不同載體

，以直播

、視頻、圖文等新形式擴(kuò)大宣傳覆蓋面

。

活動(dòng)期間

，北京銀行連續(xù)發(fā)布“征信修復(fù)詐騙”“典型網(wǎng)絡(luò)詐騙”“虛擬貨幣投資騙局”“區(qū)塊鏈騙局”等案例提示

，幫助消費(fèi)者提高警惕、擦亮眼睛

，保障消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)和公平交易權(quán)

。

為拓寬宣傳渠道，3月15日

，北京銀行聯(lián)合北京市公安局反詐中心

、北京銀保監(jiān)局等政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)

，通過講述幫信罪

、斷卡行動(dòng)、個(gè)人信息保護(hù)

、安全支付等多項(xiàng)專題案例

，向金融消費(fèi)者普及非法買賣銀行賬戶、出賣個(gè)人信息等違法行為的危害

，并借助多種新媒體渠道線上推廣

，持續(xù)拓寬“非接觸式”宣教途徑，充分保障消費(fèi)者的受教育權(quán)和知情權(quán)

。

結(jié)合以案說法總分聯(lián)動(dòng)宣教

圍繞發(fā)生在消費(fèi)者身邊的真實(shí)案例

，北京銀行發(fā)布“套路營銷行為”、“借元宇宙行非法集資詐騙”

、“非法校園貸”

、“網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙”等風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識和自我保護(hù)能力

?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">；顒?dòng)期間，北京銀行多家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織宣教員隊(duì)伍從網(wǎng)點(diǎn)大堂“走出去”

，在做好安全防護(hù)的基礎(chǔ)上，主動(dòng)對接社區(qū)

、校園

、工會(huì)、企業(yè)

、鄉(xiāng)村等群體的金融知識需求

，打通金融宣教的“最后一公里”，將金融知識送到群眾身邊

。

此外

，北京銀行各分支機(jī)構(gòu)也紛紛圍繞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案例，制作內(nèi)容豐富

、形式多樣的推文

、海報(bào)

、漫畫、短視頻素材

，通過多渠道傳播

，宣傳防騙打非、安全支付

、消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利等內(nèi)容

，得到客戶的高度認(rèn)可。

未來

，北京銀行仍將以服務(wù)作為立行之本

，重視金融知識宣傳教育，構(gòu)建普及金融知識的持續(xù)化

、深入化機(jī)制

，做好疫情防控期間的金融服務(wù)工作，提高社會(huì)公眾防范金融風(fēng)險(xiǎn)和正確使用金融工具的意識

，為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量

。

關(guān)鍵詞：金融消費(fèi)者深入開展北京銀行

責(zé)任編輯：孫知兵

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