從多觸點(diǎn)聚焦到精準(zhǔn)盤(pán)活價(jià)值，來(lái)酷科技私域運(yùn)營(yíng)留住人和心

，來(lái)酷可以精準(zhǔn)服務(wù)附近商圈3-10公里顧客。用戶可通過(guò)餓了么、美團(tuán)、京東到家等平臺(tái)，線上下單，30分鐘內(nèi)即可送達(dá)，線下門(mén)店因此享受線上流量增加獲客渠道，同時(shí)又基于線下實(shí)體為線上用戶提供銷(xiāo)服一體服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景消費(fèi)體驗(yàn)，且售前、下單、履約、售后一條鏈服務(wù)。 另一方面，來(lái)酷在私域會(huì)員運(yùn)營(yíng)和服務(wù)中不斷推出專屬權(quán)益。以3C業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，來(lái)酷各大門(mén)店在節(jié)慶期間就推出清潔換新、碎屏無(wú)憂檢測(cè)、門(mén)店閃送等，同時(shí)還會(huì)賦予會(huì)員等級(jí)積分、會(huì)員專享商品、會(huì)員卡券和異業(yè)權(quán)益等，充分盤(pán)活了會(huì)員這一私域流量的價(jià)值。

目前

，來(lái)酷旗下“來(lái)酷智生活”、“來(lái)酷校園”和“來(lái)酷星球”三大小程序商城成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)維系私域群體的重要平臺(tái)。通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)及裂變玩法，來(lái)酷合理高效的運(yùn)用資深優(yōu)勢(shì)，整合資源實(shí)現(xiàn)私域的拉新與現(xiàn)有會(huì)員復(fù)購(gòu)，提升轉(zhuǎn)化率解決行業(yè)痛點(diǎn)。

來(lái)酷全面發(fā)揮云店

、直播、社群等全時(shí)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，將“本地生活+”服務(wù)組合與全域流量精準(zhǔn)匹配，不斷擴(kuò)大生態(tài)合作體系，讓私域業(yè)務(wù)矩陣更為完善和高效

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